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范卉良微营销能成就旅游业的大发展

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来源: 作者: 2019-05-16 21:33:29

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世界这么大,大家走出去的想法从未停歇,所以近年来旅游业的发展可谓是风生水起。不论从电视媒体还是互联媒体都博得了越来越多的眼球,而互联技术的发展进一步加强了行业竞争力。对企业而言除了有好的产品、资源和服务外,营销手段的影响也是空前的,微营销的出现进一步拉近了与客户的距离,彻底颠覆了传统的营销理念,对旅游业的发展有着强烈的刺激作用,那么微营销如何带动旅游业的 大 发展呢?国联资源旗下旅游产业总裁范卉良女士为您解密,并道出了微营销的巨大威力。

图为:国联资源副总裁范卉良女士

个人简介:范卉良女士,国联资源副总裁、国联全营销运营总监、中国电子商务协会产业链营销发展中心副主任、百行万企业络营销推进工程副主任,曾服务于一汽大众、上海通用、北京现代、江淮汽车、长安汽车等企业。同时在房地产、旅游、新能源领域有着数年从业经验。

目前电子商务平台在旅游业中是最常见的。但以往的吃、住、行、游、购、娱上预订的营销模式仍旧不能更好的服务和引导更多的客户。而微营销的出现凸了显现代化络营销的重要性,其中和微博的成长速度惊人,并深入到我们的生活。所以把 微营销 的概念灌输给全部旅游业,不但可以提供给游客更加便捷的信息获取通道,也为各大景区、酒店、航空公司等旅游相关产业提供了极为优越的营销推行平台,所以微营销的气力不容小觑。对此,范卉良女士也总结了微营销的优势和成功法则!

微营销的优势盘点

庞大客户流量载体:

移动互联时代沟通工具的代表当属微博、。短短几年便拥有几亿用户的、微博,发展速度远远超越了任何同类产品。她堪比一个巨大的流量厂,汇聚了庞大的客户群。而客户群体之间又有着非常近的关系,这些群里都可算作是未来的发展客户,任何旅游景区和相干企业都不应忽视这股气力。

移动终端的 蝴蝶效应

与微博绑定于智能,很合适以活动为主的旅游,其自带的拍摄、分享、评论等功能也满足年轻人渴望 晒 的心态,让游客更加主动的去帮助宣传,也更容易将营销内容辐射到更广阔的用户群。

与微博的功能拓展性很广泛,例如旅游线路预览、门票预订等功能已逐渐进入平台,同程去年下半年的门票预订,10%来自于,而各大旅游门户站的访问调查也发现,近20%的初次访问是由于点击或微博上的信息。功能之强大,拓展之广泛,不可谓不惊人。

成功微营销的四部曲

了解了以上微营销潜伏的能量,如和更好的发挥它的威力呢?范卉良女士表示,建立旅游微博和很容易,但如何维持这些微平台并发挥出应有的作用,这是难点。范卉良女士总结出了:内容+互动+跟踪+有效传播。要学会充分利用这些 微产品 的特性,巧妙结合旅游本身的特点,是成功 微营销 的关键。

内容:要丰富不要敷衍

对旅游行业的 微营销 单纯的景区和产品介绍吸引不了游客的注意力,一些旅游攻略、省钱攻略、自驾攻略、美食攻略等信息更能吸引眼球,要在丰富的内容中营销,而不是为了营销而敷衍内容。

同时,可以组织活动游客,鼓励大家根据自身情况,将所见所闻所得图文第一时间发布到自己的朋友圈。内容上不能单纯是高大上的官方术语,要能更好的落地,贴近大众,将自己的感受感知以及推荐理由附上。最好以图文并茂的方式向大众传递 亮点 。

互动:交流时重点,适度很关键

旅游 微营销 通过和微博等沟通工具,不能只局限于向游客传递信息,也必须有游客反馈的渠道,并要即时回复,有问必答,要有个性、有思想,以此来提升活跃用户,增加游客满意度,更可以从同游客的交流中收集反馈信息,即时改良和提升自我。

跟踪:精准、有目的

利用好微博平台的功能,可以创建话题,施耐德展示其在节能增效及智能电网方面的强大实力
每次旅行团可组建群,或组织活动摄影大赛、造型大赛等活动,让游客享受参与其中乐趣的同时,也无形地将景区宣传给他们各自的朋友圈、关注群。由于旅游在大多数情况下并非重复性消费,单纯的景区、企业内容很难长时间保持关注。企业可以利用微博、,定期为游客发送优惠二维码,前往景区扫描二维码便可取得礼品或折扣优惠,为游客提供一个再来旅游的理由。

传播:随时随地、速度要快

口碑传播体现在参与者的选择方面。带动参与者通过自己的拍摄镜头、自己的朋友圈、微博向周围和外界传播更多旅游信息,更好的刺激和挖掘的潜在客户。传播内容、传播情势、传播质量、传播速度是景区掌上移动营销推行的重要因素。可以将活动的相干及参与者发布的游记,通过部份旅游类站媒介的平台向外发布,如搜狐、乐途、携程等,以此获取更多阅读量。

星星之火可以燎原,不要忽视微小的力量,相信旅游业企业了解以上信息后,对微营销有了全新的认识,一个平台的运营成功也离不开细节上的把控,微营销的方式方法有很多,范卉良女士表示:不论是做微营销还是其他,企业要想成功就需要建立标新立异的点,作出自己的特色才能更好的 招蜂引蝶 ,相信以上方法也能帮助想做微营销的伙伴实现了进一步了解,世上无难事只怕有心人,微营销做的好也定能为旅游业带来大发展!

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